POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización en el 5 de Febrero de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Afectivo Technologies SL.
NIF: B22918460.
Dirección: Calle Valmojado 107 4B, 28047 Madrid, España.
Email: info@afectivo.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En Afectivo tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestión de encargos: Procesar, gestionar y entregar los pedidos de servicios de consultoría o programación realizados por el usuario.
Atención al cliente: Responder a las consultas enviadas a través de los formularios de contacto.
Comunicaciones comerciales: Enviar boletines (newsletters) con información relevante sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento explícito.
Análisis de uso: Mejorar la experiencia de usuario mediante analítica web.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Ejecución de un contrato: Para la gestión de los servicios adquiridos.
Consentimiento del interesado: Para el envío de formularios de contacto y suscripción a la newsletter.
Interés legítimo: Para la realización de estadísticas y mejora de servicios.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. En concreto, compartimos datos estrictamente necesarios con:

Asesoría fiscal: Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Plataformas de Email Marketing: Para el envío de boletines (proveedores que cumplen con la normativa RGPD).
Pasarelas de pago: Entidades bancarias o PayPal para procesar el cobro.

5. TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente entre 4 y 6 años).

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Afectivo estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@afectivo.es.

7. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis de navegación.

¿Qué cookies utilizamos?

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la web.
Cookies de análisis (Google Analytics): Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.

Gestión de cookies: Al acceder a la web, se le mostrará un panel de configuración donde podrá aceptar o rechazar las cookies. Asimismo, puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.